a organisé une session de formation dans la salle du CSRéf de Kita.

Cette activité visait à renforcer les capacités des agents de santé en matière de bonnes pratiques d’accueil des usagers au sein des structures sanitaires. L’objectif principal était d’améliorer la qualité de la prise en charge des patients, à travers un accueil respectueux, inclusif et professionnel.

La session a réuni des agents de santé issus de différentes structures sanitaires, tant publiques que privées, du district de Kita. Les échanges ont permis de mettre en lumière l’importance de l’accueil dans le parcours de soins, ainsi que son rôle déterminant dans la satisfaction des usagers et la confiance envers les services de santé.

À travers cette initiative, les organisations partenaires réaffirment leur engagement en faveur du respect des droits des usagers et de l’amélioration continue de la qualité des services de santé.